Kundenbetreuung
Der mehrsprachige Händler- und Endkundenservice unterstützt unsere Partner im After-Sales-Service und bindet so keine wertvollen Ressourcen und kein Kapital. Dieser Service kann in Spitzenzeiten rund um die Uhr gebucht werden. Dabei werden alle Briefe, Chats, E-Mails, Faxe und Telefonate in beliebigen Sprachen beantwortet.
Dieser Service ist unabhängig vom Vertrieb und kann selbstverständlich auch für Produkte gebucht werden, die nicht über die Softdistribution AG vertrieben werden. Gerade im OEM-Vertrieb verlangen viele Kunden nach einer ausreichenden Endkundenbetreuung.
Der Endkundensupport der Softdistribution AG wurde in der Vergangenheit mehrfach ausgezeichnet, unter anderem durch die Computer Bild.

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